로그인 보호 서비스

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이동통신사의 사정에 의해 SMS 수신이 안되실 수 있습니다. 또한 이동통신사의 스팸설정이나 휴대폰 단말기의 스팸설정도 확인해 주시기 바랍니다.

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아닙니다. 로그인 보호 서비스에 등록해서 사용하고 있는 제휴사가 없더라도 직접 서비스 해지를 해야만 가입 해지 됩니다.

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“피싱 및 해킹 금융사기 보상보험”은 로그인 보호 서비스에 가입하신 고객님께 추가로 제공해드리는 혜택이며, 보험 약관에 따라 금융사기와 관련된 금전적 손해를 보상받으실 수 있습니다.
“피싱 및 해킹 금융사기 보상보험”이란? 피싱(Phishing) 또는 해킹(Hacking) 금융사기 (스미싱, 파밍, 메모리해킹을 포함)로 인하여 고객 명의의 계좌에서 예금이 부당 인출(사기에 의한 부당 송금 및 이체 포함)되거나 신용카드(직불카드, 현금카드 등 포함)가 부당하게 사용되어 피보험자가 입은 금전적 손해를 약관에 따라 보상해 드리는 보험입니다. (최대50만원 한도, 자기부담금 5만원 발생)
※ 신규 가입자의 경우 로그인 보호 서비스 가입 익일 0시부터 보험 효력이 발생됩니다. (월정액 가입자에 한함)

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“피싱(Phishing) 또는 해킹(Hacking) 금융사기” (스미싱, 파밍, 메모리해킹을 포함)로 인하여 고객 명의의 계좌에서 예금이 부당 인출(사기에 의한 부당 송금 및 이체 포함)되거나 신용카드(직불카드, 현금카드 등 포함)가 부당하게 사용되어 피보험자가 입은 금전적 손해를 약관에 따라 보상하여 드립니다.
- “피싱(Phishing) 금융사기” : 사기의 의도를 가진 자가 전화, 인터넷 전자우편 또는 메신저(모바일 메신저 포함) 및 모바일 메세지 등을 사용해서 공공기관, 금융기관, 수사기관, 피보험자의 지인 등 신뢰할 수 있는 사람 또는 기업이 보낸 것처럼 타인을 기망(欺罔)· 공갈 (恐喝)함으로써 비밀번호, 카드 정보와 같이 기밀을 요하는 개인정보 및 금융정보를 부당하게 얻어 재산상의 이익을 취하거나 제3자에게 재산상의 이익을 취하게 하는 행위를 말하는 것으로, 스미싱(Smishing) 등으로 인한 금융사기를 포함합니다.(“스미싱(Smishing)”이란, 모바일 문자메시지 등의 인터넷 주소 클릭시 악성코드가 스마트폰에 설치되어 소액결제 피해 또는 금융정보를 탈취하는 기법을 말합니다.)
- “해킹(Hacking) 금융사기” : 개인용 컴퓨터(PC) 상에 전자 회로나 컴퓨터의 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크, 웹사이트 등 각종 정보 체계가 본래의 설계자나 관리자, 운영자가 의도하지 않은 동작을 일으키도록 하거나 체계 내에서 주어진 권한 이상으로 정보를 열람, 복제, 변경 가능하게 하는 행위로 인하여 비밀번호, 카드 정보와 같이 기밀을 요하는 개인정보 및 금융정보를 부당하게 얻어 재산상의 이익을 취하거나 제3자에게 재산상의 이익을 취하게 하는 행위를 말하는 것으로, 파밍(Pharming), 메모리해킹 등으로 인한 금융사기를 포함합니다.
- "금전적 손해“ : 법원의 판결, 경찰 조사 또는 금융거래내역 등으로 입증이 가능한 피보험자(보장대상자)의 금전손실액 원금을 말합니다.
- “금융거래” : 대한민국 내에서의 예, 적금계좌 및 대출 계좌의 개설, 카드의 작성, 금전소비 대차계약 및 할부판매계약 체결 등의 각종 금융거래를 말합니다.

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로그인 보호 서비스에 가입중인 고객이시면 별도의 가입 절차 없이 보험을 적용 받으실수 있습니다.
(신규 가입자의 경우 로그인 보호 서비스 가입 익일 0시부터 보험 효력이 발생됩니다.)

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① 로그인 보호 서비스 고객센터(1588-3371)로 연락을 주시면 서비스 가입여부를 확인한 후 보험사에 보험청구를 하실 수 있도록 안내해 드립니다
(고객센터 1588-3371 평일: 09:00~18:00 주말,공휴일 휴무)
② 보험금 청구를 위해 고객분께서 보험사로 서류를 제출하시면 됩니다
(㈜씽크풀에서는 개인정보 보호를 위해 보상관련 서류를 접수하지 않습니다)
관련된 문의사항은 로그인 보호 서비스 고객센터(1588-3371 평일: 09:00~18:00 주말,공휴일 휴무)로 문의 주시면 자세히 안내해드리겠습니다.

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본 서비스에 대한 기타 문의사항은 1588-3371로 전화주시기 바랍니다.