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- Q1
- 스미싱이란 무엇인가요?
- A
- SMS와 피싱의 합성어로 휴대전화 메시지를 이용한 새로운 휴대폰 해킹 기법으로 주로 '무료쿠폰 제공', '요금명세서 발송', '모바일상품권 도착','은행 보안승급 요청'등 호기심을 자극할만한 내용으로 발송되는 문자메시지를 통해 이루어지며, 메시지의 내용에는 웹 페이지 링크가 반드시 포함되어 있다는 것이 특징입니다.
내용에 포함된 링크를 누르면 스마트폰에 악성코드가 설치되고, 이 악성코드가 하는 역할은 소액결제를 위해 날아오는 인증번호 문자메시지를 가로채 범죄자에게 보내주는 역할을 합니다.
스마트 폰 사용자는 아무것도 인지하지 못한 채 범죄자가 결제한 사이버머니나 게임아이템 구매 금액을 대신 결제해주게 되는 구조입니다.
- Q2
- 스미싱 탐지는 어떻게 하나요?
- A
- 스미싱 지키미 앱이 문자 메시지에 포함된 URL을 검사하여 숨겨져 있는 악성앱이나 링크를 찾아내서 사용자에게 스미싱 의심 경고 메시지를 전달합니다.
- Q3
- 스미싱 의심 문자인지는 어떻게 알 수 있나요?
- A
- 스미싱 지키미 앱은 문자 메시지 중 URL 링크를 가지고 있는 문자 중에 '청첩장', '예비군', '할인' 등 사용자의 클릭을 유도하는 의심어를 가지고 있는 문자를 확인합니다.
- Q4
- 스미싱 사고 예방을 위해서는 어떻게 해야 하나요?
- A
- 스미싱 지키미 앱이 문자 메시지에 포함된 URL을 검사하여 숨겨져 있는 악성앱이나 링크를 찾아내서 사용자에게 스미싱 의심 경고 메시지를 전달합니다.
1) 스미싱 지키미 앱을 통한 스미싱 의심 URL검사
수신된 메시지에 포함된 URL을 누르면 스마트폰이 URL연결을 시도하게 되는데 이때 '작업을 실행할 때 사용할 애플리케이션'에서 '스미싱 지키미'를 선택하면 스미싱 의심 URL인지 검사하여, 사용자에게 스미싱 의심 URL을 알려주어 사용자가 접속을 하지 않도록 유도하여 사고 예방을 합니다.
2) 소액결제의 원천 차단
각 통신사의 홈페이지에서나, 고객센터로 전화해서 소액결제를 차단할 수 있습니다. 보통은 최소 3만 원에서 최대 30만 원까지 가능합니다.
하지만 고객이 요청하면 '0'원으로 바꿀 수 있기 때문에 소액결제 자체가 불가능해집니다.
하지만 소액결제를 원천 차단하면 결제 자체가 불가능해짐으로써, 소액결제를 자주 사용하던 사용자들에게는 불편함을 줄 수 있는 게 문제입니다.
이 때에는 월 결제금액 한도를 줄이는 등 피해를 최소화시킬 수 있도록 하는 방법 등을 사용해서 피해를 최소화시킬 수 있도록 하는 방법을 사용하면 됩니다.
3) 백신 앱 설치
스미싱 기법도 악성코드를 이용하는 사기 수법이므로, 이 악성코드를 미리 잡아낸다면 피해를 당하지 않을 수 있습니다.
현재 스마트폰용으로 출시된 백신 앱은 수십 종에 이르며, 대부분 무료로 배포되고 있습니다.
4) 스팸 문구 설정을 통해서 스미싱에 사용되는 단어를 필터링
스마트폰이나 통신사에서 제공하는 스팸 문자 필터링 기능을 이용할 수가 있습니다.
'공짜', '쿠폰', '무료', '상품권' 등의 단어를 저장해 두면, 해당 문자가 포함된 문자메시지는 자동으로 필터링 됩니다.
5) 공인된 오픈 마켓이 아니라면 앱을 깔지 않습니다.