Q1

서비스 가입은 어떻게 하나요?

A

아래 3가지 방법을 통해 가입하실 수 있습니다

① 서비스 가입은 상단 메뉴인 PC 접속 알람 서비스 이용에서[서비스 가입]을 클릭하시면 가능합니다.
② PC접속알람 제휴 사이트에서 가입 가능합니다
③ PC접속알람 프로그램을 PC에 설치하시고, 휴대폰인증을 받으신 후 가입이 가능합니다

Q2

서비스는 어떻게 사용하나요?

A

고객님이 PC접속 알람프로그램을 설치하시고 휴대폰 인증을 받으시면 해당 컴퓨터에 대한 보호가 시작됩니다. 해당 컴퓨터로 부정로그인이 일어날 경우 고객님의 휴대폰으로 즉시알람(SMS)을 드리고, 즉시차단 또는 예약종료를 설정할 수 있는 모바일웹화면 또는 ARS를 제공합니다.

Q3

서비스 이용시간이 정해져 있나요?

A

서비스 이용은 시간에 제한없이 365일 서비스가 가능합니다. 단, 이동통신사의 장애 및 정기점검에는 이용이 불가능합니다.

Q4

최대 몇대의 PC에 프로그램을 설치할 수 있나요?

A

가입자당 최대 5대의 PC에 프로그램을 설치하고 관리하실 수 있습니다.

Q5

피처폰(2G) 사용자도 가입할 수 있나요?

A

네 그렇습니다. 피쳐폰(2G) 가입자도 SMS로 의심알람을 받고 ARS로 PC차단/예약종료할 수 있습니다.

Q6

프로그램 삭제는 어떻게 하나요?

A

프로그램 삭제는 제어판>프로그램 추가/삭제로 가능하며, 휴대폰 인증을 받으셔야 삭제가 가능합니다.

Q7

예약종료는 어떤 기능인가요?

A

자녀들이 게임/채팅 등에 과다하게 몰입할 경우, 부모가 자녀의 PC사용을 일정시간으로 제한할 수 있는 기능입니다.

Q8

즉시차단은 어떤 기능인가요?

A

사무실이나 중요한 정보가 있는 PC에 프로그램을 설치해 두시면 본인 외의 사람이 PC를 켰을 경우, SMS를 통해 즉시 종료시킬 수 있는 기능입니다.

Q9

PC접속알람 프로그램의 설치 사양은 어떻게 되나요?

A

MS윈도우계열의 OS(win2000이상)가 설치된 모든 PC에 프로그램 설치가 가능합니다.

Q10

기타 문의사항이 있습니다.

A

본 서비스에 대한 문의는 1588-3371로 전화주시기 바랍니다.